Casos de éxito
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¿Qué es un eCliente?
No es un usuario cualquiera. Un eCliente usa herramientas sencillas que le ayudan a llevar a cabo más eficazmente sus tareas. Un eCliente disfruta, no se encuentra barreras, se centra en lo que realmente es importante para él.
Nuestra obsesión es mimar a nuestros eClientes, entender cuáles son sus preocupaciones y así mejorar cada día nuestros productos.
Incremento de la visibilidad de la Fundación Pluralismo y Convivencia
La Fundación Pluralismo y Convivencia una entidad creada en 2004 con el objetivo de convertirse en un espacio de investigación, debate y puesta en marcha de políticas públicas en materia de libertad religiosa. Su principal vehículo para cumplir estos fines es la visibilidad social y administrativa. Con esta necesidad llegan a eCliente en el año 2008.
Consolidación del portal de los gitanos en España
El Secretariado Gitano es una entidad que se constituye en fundación en 2001 y que actúa en el ámbito local, nacional y europeo para promover la integración social de la comunidad gitana. Su objetivo era ofrecer una información integral sobre sus servicios y programas, y convertirse al mismo tiempo en un referente de actualidad y documentación sobre el pueblo gitana en España.
Desarrollo del portal de UNAD
La Unión de Asociaciones y Entidades de Atención al Drogodependiente (UNAD) es una entidad de entidades -actualmente engloba a más de 250- que interviene en el ámbito de las drogodependencias y los problemas derivados de las mismas. Mediante el desarrollo de su web corporativa, se ha conseguido ganar en efectividad, llegando tanto a sus públicos externos como a sus asociados con altos índices de éxito.
Portal de servicios de la Fundación Luis Vives
La Fundación Luis Vives, cuya misión es el apoyo y fortalecimiento del Tercer Sector, confió en eCliente para el desarrollo y el mantenimiento de su página web, totalmente orientada a la prestación de servicios a las ONG españolas. Esta web se ha convertido en su vehículo de comunicación principal con otras organizaciones y con financiadores y donantes.
TESTIMONIOS
Javier Martín - UNAD
eCliente se ha adaptado completamente a las necesidades de una organización como UNAD, que es una asociación de asociaciones, poniendo a nuestra disposición las herramientas necesarias para mantener nuestra web y nuestra Intranet actualizadas permanentemente y favorecer la participación de nuestros socios.
Patricia Bezunartea - Fundación Pluralismo y Convivencia
Gracias al apoyo, al asesoramiento y a las herramientas facilitadas por eCliente hemos podido dar forma y estructura a nuestros proyectos para mostrarlos externamente. Además, este trabajo conjunto nos ha permitido gestionar nuestro conocimiento organizativo y poder compartirlo con aquellas personas e instituciones interesadas por mejorar la gestión de la diversidad.
Pedro Rincón - Fundación Secretariado Gitano
La colaboración continuada con eCliente nos ha permitido contar con las herramientas de gestión de usuarios, intranet y edición web que cumplen nuestras expectativas. Son fáciles de manejar y nos permiten gestionar los accesos a todas las herramientas informáticas, tener un tablón de comunicación interna ágil y manejable, y presentar a nuestra entidad en Internet con una actualización continua.